01
客户通常遇到的问题
- 系统与流程边界不清晰
- 建设目标与优先级难以统一
- 产品选型与实施范围缺少依据
02
服务范围
- 业务现状与痛点沟通
- 建设目标与阶段建议
- 产品、服务与集成方向匹配
03
实施方法
- 需求访谈
- 业务流程梳理
- 形成建设建议并共同确认
04
主要交付物
- 需求要点记录
- 建设建议
- 阶段性范围说明
05
客户需要配合事项
- 安排熟悉业务的沟通人员
- 提供现有流程和系统情况
- 共同确认建设重点
完成后的状态
服务支持
从企业实际管理问题出发，梳理现状、目标与可执行的数字化建设路径。
完成后的状态
企业管理模式、业务流程和数字化基础各不相同，具体产品选型与实施范围需要结合企业实际情况评估。